ענקית תיווך הנדל”ן הבינלאומית תשתף פעולה עם “הטינדר של חיפושי הדירה” בישראל

eXp, חברת תיווך הנדל”ן הצומחת ביותר בעולם הפעילה ב-17 מדינות ולה למעלה מ-65,000 סוכנים, תספק לסוכני הנדל”ן שלה בישראל את הפיצ’רים המתקדמים של צ’אטליסט, מערכת ראשונה מסוגה בעולם המאפשרת למתווכים גישה לכל מחפשי הדירות הרלוונטיים לנכסים שלהם לפי פרמטרים שיבחרו.

eXp חוללה מהפיכה בתיווך הנדל”ן בעולם בזכות המודל ייחודי מבוסס הענן שלה, שמפחית את עלויות התפעול שלה ושל הסוכנים שלה, מאפשר תגמול טוב יותר לסוכנים ומספק להם תמיכה מקצועית, מעמיקה ויומיומית. זו חברת PropTech המשלבת באופן עמוק היבטים טכנולוגיים באופן הפעילות שלה. במודל של eXp אין משרדים פיזיים ואין זכיינים מקומיים, מלבד נציגות החברה בכל מדינה. מאגר המידע והשירותים העצום של החברה בענן שאליו מחוברים סוכני eXp מסייע להם באופן שוטף לנהל את עסקיהם בצורה אופטימלית ומציע מגוון של פתרונות וכלים דיגיטליים.

בין השאר כולל המאגר מערכת ניהול לקוחות (CRM) מתקדמת ונוחה שמסייעת במעקב אחרי לידים, הפניות ומכירות, ומתחברת לרשתות חברתיות ולמערכת העולמית של eXp; סיוע מכירות באמצע שיווק דיגיטליים ויצירת לידים למכירה;  קורסים והכשרות נרחבות על מכירת נדל”ן ממומחים בעלי ניסיון מרחבי העולם; הפניות לנכסים למכירה ברחבי העולם ואפשרות לנטוורקינג ושיתופי פעולה עם סוכני נדל”ן של eXp במדינות רבות בעזרת פלטפורמה תלת מימדית מתקדמת; ושימוש בעיצוב המוכר של eXp עבור כלי שיווק מכרטיסי ביקור ועד מודעות מכירת נכסים.

eXp היא חלק מתאגיד eXp World Holdings  ופועלת ב-17 מדינות ונסחרת בנאסד”ק בשווי של כ-6 מיליארד דולר. לאחרונה דיווחה החברה על תוצאות הרבעון השני שבו לראשונה חצתה החברה את רף ההכנסות של מיליארד דולר, עלייה של 183% לעומת הרבעון המקביל אשתקד. גם מספר הסוכנים של החברה בעולם  עלה לכ-65,000, עלייה של כ-90% לעומת 2020. החברה החלה לפעול בישראל ביוני שעבר וכבר גייסה עשרות סוכני נדל”ן מנוסים לשורותיה.

עתה מרחיבה החברה את מגוון הכלים הדיגיטליים שהיא מציעה לסוכניה ומתחילה שיתוף פעולה עם הסטרטאפ הישראלי Chatlist, פלטפורמה ראשונה מסוגה בעולם שהוקמה על ידי היזמת ועורכת הדין לדיני מקרקעין, קרן גולץ. היא משלבת בין כלי חיפוש וסינון מקצועיים הקיימים בלוחות המודעות לבין חווית המשתמש האינטואיטיבית של אפליקציית ההיכרויות הידועה. צ’אטליסט פיתחה מערכת CRM המיועדת למתווכים ומסייעת להם להגיע למחפשי הדירות: היא מאפשרת להם לחפש לקוחות לפי אזור, תקציב ומאפיינים נוספים ולפנות אליהם לאחר הסכמה שלהם באמצעות הצ’אט באפליקציה.

לדברי קרן גולץ, מנכ”לית ומייסדת צ’ליסט, “מתווכים רבים לא מפרסמים בלוחות המודעות חלק גדול מהדירות שהם מנסים למכור מסיבות שונות כגון בלעדיות על נכסים על מנת להעלות את הפופולריות שלהן בקרב קהל היעד, הימנעות משיתופי פעולה עם קולגות ועוד. הפלטפורמה של צ’אטליסט מאפשרת להם להציע נכסים ללקוחות מבלי “לפרסם” אותם, מה שמגדיל באופן משמעותי את ההיצע בשוק”.

למחפשי הדירות צ’אטליסט מאפשרת לדפדף בין נכסים בקלות, לסמן “Like” ולהתחיל צ’אט ישיר עם בעלי הנכסים, בשילוב מגוון רחב של פיצ’רים בלעדיים כגון: השוואת מחירים בין נכסים דומים, דירוג נכסים ובעלי נכסים, תיעדוף פניות וזימון ליומן, שיתופי פעולה עם בעלי מקצוע בתחום מעבר הדירה, חתימה על חוזה דיגיטלי, חיפוש גאוגרפי ע”ג מפה, מערכת ייעודית למתווכים ועוד.

מאיר גלוזברג, מנכ”ל eXp ישראל מסר לאתר חדשות נדל”ן: “אני שמח על שיתוף הפעולה שיציע לסוכנים שלנו עוד כלי דיגיטלי כדי שיוכלו לעבוד ביעילות ולהציע ללקוחות שלהם מגוון של נכסים בהחלקה מהירה על מסך הטלפון. השת”פ עם צ’אטליסט משתלב היטב עם התפיסה של eXp של מתן כל האמצעים וידע וכן עמלות נדיבות לסוכנים שלנו כדי שיוכלו להצליח  ונותן להם יתרון על פני המתחרים”.

eXp ישראל היא חלק מ-eXp Realty העולמית, חברת בת של eXp World Holdings הנסחרת בנאסד”ק (NASDAQ: EXPI) המחזיקה גם בפלטפורמות הטכנולוגיות Virbela ו-SUCCESS Enterprises.